特定商取引に関する法律に基づく表記

○販売業者名
株式会社 斎藤ふとん店

○代表者
斎藤 勝利

○通信販売業務責任者
斎藤 勝利

○所在地
〒954-0057 新潟県見附市新町1−2−5

○電話番号
TEL:0258−62−1215    9時30分〜18時まで受付  
FAX:0258−62−4312    24時間受付
e-mail : saito-1215@kxe.biglobe.ne.jp  24時間受付

○定休日
 不定期に休業する場合があります。
 (実際は年に数回だけ、休ませて戴いております。ほぼ、年中無休です。)
 1月1日は、休ませていただきます。

○商品代金以外の必要料金
商品代金・運賃・手数料には、消費税(5%)が含まれております。
送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。(お買上げ金額、お届け地域により無料の場合があります)

○申し込みの有効期限
ホ−ムペ−ジで商品リスト掲載期間は有効。
ただし売切れの場合はご容赦下さい。

○販売価格
商品ごとに価格が異なる。(各商品ペ−ジに詳細を記載。全て消費税込価格)
商品によっては店頭価格と異なる場合があります。

○販売数量
お問合せによりご案内



○配送業者
 佐川急便(eコレクト)
 


○配送料 
 
運賃
 配送業者を使った場合、運賃は60、80、100、140、160、170、180、200、220cmのサイズ毎に細分されております。(梱包時の縦+横+高さの和です。)
 お買上げ商品のサイズ、数などにより変化いたします。
 ご注文いただきました後、確認メール・FAXにてお支払い合計(商品代金、運賃、手数料の明細)をお知らせいたします。
 お買上げいただいた商品の梱包サイズが220cmを超えた場合、お買上げ合計金額と配送地域によっては複数口分の運賃を負担していただきます。ご了承下さい。

地域区分
東北  青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
北陸  富山・石川・福井
関東  群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川
東海  静岡・愛知・三重・岐阜
関西  大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
中国  島根・鳥取・山口・広島・岡山
四国  愛媛・香川・高知・徳島
北九州  福岡・佐賀・長崎・大分
南九州  熊本・宮崎・鹿児島
   地名は各都道府県名です


 下記は佐川急便運賃の基本料金表です。
 (沖縄県は、佐川飛脚航空便の運賃です。)

サイズ 新潟県
長野県
関東
北陸
東北
東海
関西
中国
四国
北九州
北海道
南九州
沖縄県
(本島)
60 420 630 735 945 1050 1827
80 483 693 798 1060 1165 3360
100 588 903 1008 1270 1375 4473
140 850 1165 1270 1533 1653 7234
160 1113 1428 1533 1795 1900 10080
170 1638 1953 2058 2320 2427 14700
180 1900 2215 2320 2583 2688 17010
200 2425 2740 2845 3108 3213 21630
220 2950 3265 3370 3633 3738 26250

 離島は、各県までの料金に1050円程度の追加料金が必要です。
 詳しくはご注文確認時にお調べした後、お知らせいたします。



 代引き手数料
 佐川急便eコレクトご利用の場合は、別途代引き手数料を頂戴します。
 大きさ・金額に関わらず、ご注文1件につき、315円です。


 配送料の当店負担分について
 お買上げ金額によって、配送料(運賃+代引き手数料)の一部又は全額を当店が負担いたします。
 下記のサービスとさせていただきます。
 なお当店負担は、配送料の合計額を上限とさせていただきます。

お買上げ合計 当店負担
5250円以下  
〜10499円 315円
〜15749円 630円
〜20999円 945円
以後5250円毎に 315円

※ご注意
 上記当店負担は、複数口だった場合も含めて、配送料の合計から引かさせて頂きます。
 なるべく同梱いたしますが、220cmを超える場合は複数口に分けさせていただく場合もあります。その場合はお客様にご負担いただく場合もございます。ご容赦下さいませ。



○お支払い方法
佐川急便eコレクトご利用の場合のお支払い
 ご注文時に「現金代引」「クレジットカード決済」「J-Debitカード決済」「クイックペイ決済」を選択して頂きます。配達ドライバーへお支払い下さい。


代金引換(現金決済)について

ご注文確認後佐川急便e-コレクトでお送りします。
商品到着時に商品代金・配送料を現金にてドライバーにお支払いください。


クレジットカード決済について
ご注文確認後佐川急便e-コレクトでお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をカード決済してください。
(佐川急便ドライバーが決済致します。)

eコレクトでお使いいただけるカードは、配送案内を参照下さい。

また、ご来店いただければ、当店店内でもご利用いただけます。(決済後に当店配達、佐川急便又はゆうパックでの発送も承ります。)



J-Debitカード決済について
ご注文確認後佐川急便e-コレクトでお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をカード決済してください。

(佐川急便ドライバーが決済致します。)


クイックペイ決済について
ご注文確認後佐川急便e-コレクトでお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料を電子マネーで決済してください

(佐川急便ドライバーが決済致します。)
(ご利用可能区域など、詳しくは佐川急便eコレクトHPをご覧下さい。)


○ご注文方法

ご注文は以下の方法でお願いします。
お電話 0258−62−1215 (営業時間9時30分〜18時)
FAX    0258−62−4312 (24時間受付)
メール e-mail : saito-1215@kxe.biglobe.ne.jp (24時間受付)(メールは20時〜翌8時の間にチェックします。お急ぎの方は営業時間内にお電話下さい。)

上記全てにおいて、営業時間内において受領しております。
FAXとメールにつきましては、営業時間外、及び休業日を除く2営業日以内に「内容確認のお知らせ」をいたします。

○ご注文の確定
ご注文後2営業日以内に、当店よりメール、FAXまたは電話にて、ご注文内容の確認をいたします。
確認メール、FAXを受信されたこと、または電話連絡をもちまして契約の成立とさせていただきます。
ただし、在庫がない場合はどの位お待ちいただくか内容確認の際にお伺いたします。その場合お待ちいただけるご許可を頂いた時点で契約の成立とさせていただきます。
もしお知らせがない場合は、お手数ですが、電話0258−62−1215までご連絡ください。

○引渡し時期
在庫ありの場合
ご注文確認後、2営業日以内に出荷または配達いたします。
ご希望のお届け日時がある場合は、ご希望に沿って出荷いたします。
(当店配達の場合のみ、日時の調整をさせていただく場合もあります。)

在庫なしの場合
内容確認の際にお届けまで何日かかるかお知らせ致します。お待ちいただけるご許可をいただいた後発注し、当店に入荷次第出荷・配達致します。


         
○商品の返品・交換について
 お受け取り後お早目に、商品内容をご確認ください。
 商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、お受け取り後すぐにお電話にてご連絡願います。
 以下、返品についての項目は煩わしいほど事細かく書いてありますが、至極当然の事を書いているつもりです。
 これは、極々少数の悪質なクレーマーに対する当店の防御壁だとお考え下さい。m(__)m

 当店に瑕疵(責任)があった場合
 ※申し込まれた商品と届いた現品が異なっている場合 (当方の、梱包ミス、特注品製作上のミスの場合)
  (例、赤を頼んだのに青が来た。柄が全く違う。商品そのものが違う。サイズが明らかに違う等)
 但し、お昼寝布団カバー等オーダーメイド品は完全手作りの為、ご注文頂いたサイズと1〜2cm程度ずれる可能性があります。実際のご使用に不便が生じない限りはご容赦下さい。

 ※商品が汚れているまたは破損している場合 (初期不良品だった場合)
  但し、お客様が包装紙を刃物等で開封した際に、お客様ご自身が破損させた場合を除きます。

 ※記載された内容表示等の重要項目が間違えていた場合 (HP上での不実記載)
  (例、綿100%と書いてあったのに綿80%/エステル20%だった、日本製と書いてあったのに中国製だった等)

 上記内容と、それに準ずる当店に100%の瑕疵があった場合は無料で交換いたします。
 到着後1週間以内にご連絡の上、送料着払いでご返送ください。
 至急、良品をお送りさせていただきます。
 返金をご希望の方へは、ご返金致します。

 但し、傷・汚れ・サイズや色がまちまちの為等の理由で、特別価格になっている旨を提示している商品の場合は、ご注文の時点で承諾いただいた事とし、それを理由とした返品の場合は下記「お客様の都合によるキャンセル」を適応させていただきます。

 ※お昼寝用カバー等の特注品のイージーオーダーの際、こちらの不手際でお預かりした生地を損ねた場合、回復可能の場合は無償で再加工させて頂きます。回復不能の場合は、現金にて弁済致します。(市価を限度とさせていただきます。)

※色合いについてのご注意
 モニターでご覧頂いた画像は、デジカメで撮影された物がほとんどです。
 物によっては、強めの照明を当ててきちんとカタログ用に撮影した画像データを借用したものもあります。
 個々のパソコンモニター設定上での発色と、現物を室内の蛍光灯等の下で肉眼で見た時とは違って見える可能性がありますが、この場合は当方に瑕疵は無いものとさせて頂きます。(下記、お客様の都合によるキャンセルとなります)
 十分にご注意下さい。
 なるべく分かり易いようにと日々更新しておりますが、ご心配の方はご注文前に電話やメールで詳しくお問い合わせ下さい。


 お客様の都合によるキャンセル(既製品の場合)
 ご注文確定後のお客様の都合によるキャンセルは、メール・FAXでは確認までに時間がかかり、出荷してしまう恐れがありますので、当店営業時間内に早急にお電話(0258-62-1215)下さい。

 当店出荷前の時点では、キャンセル料はいただきません。

  当店出荷後のお客様の都合によるキャンセルの場合、下記「発送後及び到着後のお客様の都合による返品」により、商品の送料と返金の為の実費分(もう少し下に具体的な説明があります)のお客様負担が発生いたします。ご注意下さい。

 お客様の都合によるキャンセル(オーダーメイド・取寄せ品の場合)
 オーダーメイド・特注・受注生産品は、その性質上返品はお受け致しかねます。
 メーカーへの発注、又は製作を開始した後の返品・キャンセルは不可です。
 ご注意下さい。
 ただし、メーカーへ未発注、及び製作に取り掛かる前であれば、キャンセル可能ですが、ご注文確定後ただちに作業に取り掛かりますので、一刻も早くご連絡下さい。

 ※オーダー品は特に、よく思案されてからご注文下さい。

 ※なお、お昼寝用カバー等の特注品のイージーオーダーの際、こちらの不手際でお預かりした生地を損ねた場合、回復可能の場合は無償にて再加工させて頂きます。回復不能の場合は、現金にて弁済致します。(市価を限度とさせていただきます。)

 お客様の都合によるキャンセル(布団打直し・羽毛布団リフォーム・クリーニング)
 これらはその性質上、お預かり後のキャンセルは出来ません。
 よく思案されてから、ご注文下さい。
 (ただし出来上がりが不良品の場合は誠心誠意対処致します。異常があった場合はすぐにお電話下さい。)

 発送後及び到着後の、お客様の都合による返品
  モニター上の発色と現物の色が違って見えた、思っていた物とイメージが違った(感覚的な問題)等の、当方には対処しようの無い、当店に瑕疵が無い場合の返品に関するお客様のご負担は以下のようになります。

  また、1度お使いになられた物や、カバー等包装から出された物、またご使用によって汚れた・シワになった等、お届け時と状態が変わってしまった場合は返品をお受けできません。ご了承下さい。
 (ただし初期不良品の場合を除きます。その場合は、すぐにご連絡下さい。上記「当店に」瑕疵あった場合」を適応します。)

  商品の包装を開封していない未使用の場合は返品に応じますが(特注・受注生産品を除きます。)いかなる場合も、キャンセルにかかる実費はお客様の負担となります。

 (上記の包装とはカバー等の、その商品を直接包んでいる主にビニール製の袋を指します。発送用のダンボール、クラフト紙等の梱包資材の事ではありません。)

 キャンセルにかかる実費とは、

 ・「往路の運賃」と「代引き手数料」(当店負担の分も含む)
 ・「復路の運賃」
 ・「代引きクレジットカード決済手数料(カード決済時のみ、決済金額の4%)」
 ・「返金の為の送金手数料(銀行振り込み手数料、又は現金書留料金)」

 等の事です。ご了承下さい。

 ・また、返送の為の梱包資材・梱包の手間・出荷手配はお客様のご負担となります。

 代引き等で決済が済んでいる場合は、返品された商品を当方が確認した後、ただちに銀行振込にて返金致します。(金融機関の翌営業日に送金します)(特別にご希望の方へは、現金書留も可能です)
 返金額はお支払いいただいた決済額から、上記キャンセルにかかる実費を引いた金額となります。
 (着払いで返送された場合は、その分も引いてご返金致します。)


 全ての返品につきまして、到着後1週間以内にお電話にてご相談下さい。
 事前にご連絡の無い返品は受け付けられませんので、ご了承下さい。


○販売地域
 以下の理由により、販売は日本国内に限らせていただきます。

・国際航空便の運賃がかかり過ぎます。
・輸入国にて関税がかかる場合があります。その手続きは、お客様にして頂く必要があります。個人での手続きは非常に大変です。
・商品によっては、メーカーによる販売地域の限定があります。
・セーフガードのような政府による規制がある場合も含め、こちらではその提出書類の用意は出来ません。

 また全ての応対は、日本語のみに限らせていただきます。
 I cope with only Japanese.


○個人情報について
 お客様の個人情報は、当店の業務以外には一切使用しないことを誓います。

 当店の大切な財産でもありますので、厳重に保管させていただきます。

 また、余計なDM等は一切送りません。フリーメール以外の方も、お気軽にお問い合わせ下さい。



日本通信販売協会、通信販売における個人情報保護ガイドラインに基づきます。

ご不明な点がございましたら
電話0258−62-1215

へお問い合わせください

株式会社  斎藤ふとん店   担当 斎藤
〒954-0057 新潟県見附市新町1−2−5
TEL 0258−62−1215   FAX 0258−62−4312

営業時間 9時30分〜18時
e-mail: saito-1215@kxe.biglobe.ne.jp